ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ РЕЛОКОВАНОГО БІЗНЕСУ

Автор(и)

  • Євгенія ПОЛІЩУК Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана https://orcid.org/0000-0002-6133-910X
  • Юлія ГЕРНЕГО Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана https://orcid.org/0000-0002-4929-0411
  • Владислав ГОРБОВ Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана https://orcid.org/0000-0003-4142-1146

DOI:

https://doi.org/10.15407/economyukr.2025.05.053

Ключові слова:

цифрова трансформація; релокований бізнес; цифрові технології; грантове фінансування; Дія.Бізнес.

Анотація

Досліджено вплив цифрової трансформації на адаптацію переміщеного бізнесу під час повномасштабної війни в Україні. Проаналізовано результати опитування представників релокованих підприємств, проведеного в межах науково-дослідного проєкту молодих вчених «Переміщений бізнес у ревіталізації регіональних екосистем України» (2023–2025). Виявлено ключові виклики, що постають перед бізнесом після релокації. Зокрема, за результатами опитування, найбільші труднощі, отже, і найпоширеніша проблема, для релокованих бізнесів пов’язані з доступом до фінансування. Значний вплив також мали законодавчі бар’єри і брак кваліфікованої робочої сили. Суттєві труднощі виникають через втрату постачальників, що впливає на стабільність операційної діяльності бізнесу. Респонденти відзначили проблеми з доступом до якісної інфраструктури, ресурсів і співпраці з органами місцевого самоврядування. Частина підприємств зіштовхуються з проблемами в збуті своїх товарів чи послуг, а також з викликами, пов’язанами з недостатністю інфраструктури і високою бюрократизацією процесів.

Проаналізовано рівень цифровізації релокованих підприємств і роль сучасних цифрових технологій для їх подальшої діяльності. Виявлено, що підприємства активно використовують інструменти для комунікації з клієнтами (сайти, соціальні мережі, чат-боти). Однак цифрові рішення для управління бізнес-процесами і е-комерція впроваджуються надто повільно і в недостатніх масштабах. Наведено приклад активностей платформи «Дія.Бізнес», які можуть бути використані як інструменти підтримки релокованого бізнесу на державному рівні, що сприяє зменшенню бюрократичного навантаження і покращенню доступу до фінансування.

Надано рекомендації для посилення цифрової трансформації релокованого бізнесу. Запропоновано активізувати реалізацію державних програм цифровізації, залучення грантового фінансування, проведення тренінгів для підприємців, а також популяризацію е-урядування. Цифрова трансформація здатна сприяти не лише адаптації до викликів релокації, а й підвищенню стійкості бізнесу в умовах кризи, що забезпечує підвищення його конкурентоспроможності, ефективності процесів та інтеграції у глобальні цифрові екосистеми.

Посилання

Bürgel, T., Hiebl, M., Pielsticker, D. (2023). Digitalization and entrepreneurial firms’ resilience to pandemic crises: Evidence from COVID-19 and the German Mittelstand. Technological Forecasting and Social Change. Vol. 186. Part A, 122135. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2022.122135

Abidi, N., Sakha, S., El Herradi, M. (2022). Digitalization and Resilience: Firm-level Evidence During the COVID-19 Pandemic. IMF Working Papers. Vol. 2022. Iss. 034. 43 p. https://doi.org/10.5089/9798400201073.001

Abidi, N., El Herradi, M., Sakha, S. (2023). Digitalization and resilience during the COVID-19 pandemic. Telecommunications Policy. Vol. 47. Iss. 4, 102522. https://doi.org/10.1016/j.telpol.2023.102522

Șișu, J., Năstase, M., Tîrnovanu, A., Mujaya, J., Ito, S. (2023). Resilience through digitalization in organizations. In: Management and resilience strategies for a post-pandemic future. 16th International Management Conference (3–4 November 2022. Bucharest, Romania). https://doi.org/10.24818/IMC/2022/02.08

Csiszráaik-Kocsir, Á., Varga, J. (2023). The advancing role of digitalisation through the example of the Perlmutter project from the user side. In: 17th International Symposium on Applied Computational Intelligence and Informatics (SACI) (23–26 May. Timisoara, Romania). P. 000327-000332. https://doi.org/10.1109/SACI58269.2023.10158552

Őri, D., Szabó, I., Kő, A., Kovács, T. (2024). Digitalizing in crisis: The role of organizational resilience in SMEs’ digitalization. Journal of Enterprise Information Management, 37(4), 1185-1205. https://doi.org/10.1108/JEIM-03-2023-0141

Kabachenko, D. (2023). Implementation of digitization for anti-crisis management of business entities. Economic Affairs, 68(1s), 361-369. https://doi.org/10.46852/0424-2513.1s.2023.39

Casalino, N., Żuchowski, I., Labrinos, N., Munoz Nieto, Á., Martín, J. (2019). Digital strategies and organizational performances of SMEs in the age of coronavirus: Balancing digital transformation with effective business resilience. Law and Economics Yearly Review. Vol. 8. Part 2. P. 347-380. https://doi.org/10.2139/ssrn.3563426

Copestake, A., Estefania-Flores, J., Furceri, D. (2024). Digitalization and resilience. Research Policy, 53(3), 104948. https://doi.org/10.1016/j.respol.2023.104948

Khurana, I., Dutta, D., Singh Ghura, A. (2022). SMEs and digital transformation during a crisis: The emergence of resilience as a second-order dynamic capability in an entrepreneurial ecosystem. Journal of Business Research, 150, 623-641. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.06.048

Akib, H., Furkan, N., Sumarno, S., Budidarma, A., Salam, R., Hadi, S. (2022). Business resilience in the digital transformation era. PINISI Discretion Review, 6(1), 95-102. https://doi.org/10.26858/pdr.v6i1.37708

Elgazzar, Y., El-Shahawy, R., Senousy, Y. (2022). The role of digital transformation in enhancing business resilience with pandemic of COVID-19. In: Digital Transformation Technology. D. Magdi, Y. Helmy, M. Mamdouh, A. Joshi (Eds.). P. 323-333. https://doi.org/10.1007/978-981-16-2275-5_20

Schulze, M., German, G. (2022). Family business resilience: The importance of owner-manager’s relational resilience in crisis response strategies. European Journal of Family Business, 12(2), 100-123. https://doi.org/10.24310/ejfbejfb.v12i2.14657

Fitriasari, F. (2020). How do small and medium enterprise (SME) survive the COVID-19 outbreak? Jurnal Inovasi Ekonomi, 5(02). https://doi.org/10.22219/jiko.v5i3.11838

Raj, M., Sundararajan, A., You, C. (2020). How Disrupting a Traditional Channel Reshapes Platform Consumption and Provider Resilience: Evidence from Uber Eats During the COVID-19 Pandemic. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3625638

Autio, E., Mudambi, R., Yoo, Y. (2021). Digitalization and globalization in a turbulent world: Centrifugal and centripetal forces. Global Strategy Journal, 11(1), 3-16. https://doi.org/10.1002/gsj.1396

Khalil, A., Abdelli, M., Mogaji, E. (2022). Do digital technologies influence the relationship between the COVID-19 crisis and SMEs’ resilience in developing countries? Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(2), 100. https://doi.org/10.3390/joitmc8020100

Vo, L., Le, T.-H., Park, D. (2022). Digital divide decoded: Can e-commerce and remote workforce enhance enterprise resilience in the COVID-19 era? Asian Development Bank Economics Working Paper Series. No. 667. 35 p. https://doi.org/10.2139/ssrn.4192169

Mandviwalla, M., Flanagan, R. (2021). Small business digital transformation in the context of the pandemic. European Journal of Information Systems, 30(4), 359-375. https://doi.org/10.1080/0960085X.2021.1891004

Sakurai, M., Chughtai, H. (2020). Resilience against crises: COVID-19 and lessons from natural disasters. European Journal of Information Systems, 29(5), 585-594. https://doi.org/10.1080/0960085X.2020.1814171

Browder, R., Dwyer, S., Koch, H. (2024). Upgrading adaptation: How digital transformation promotes organizational resilience. Strategic Entrepreneurship Journal, 18(1), 128-164. https://doi.org/10.1002/sej.1483

Santos, S., Liguori, E., Garvey, E. (2023). How digitalization reinvented entrepreneurial resilience during COVID-19. Technological Forecasting and Social Change, 189, 122398. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122398

Rotem, D., Fisher, E. (2022). The digital maturity as a predictor of organizational resilience during a severe crisis. Business and Economic Research, 12(4), 143-167. https://doi.org/10.5296/ber.v12i4.20507

Kutnjak, A. (2021). COVID-19 accelerates digital transformation in industries: Challenges, issues, barriers and problems in transformation. IEEE Access, 9, 79373-79388. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2021.3084801

Lavreniuk, V., Polishchuk, Y., Kornyliuk, A., Horbov, V., Ivashchenko, A. (2023). Government response on russian war in Ukraine: Relocating business. Problems and Perspectives in Management, 21(4), 556-576. https://doi.org/10.21511/ppm.21(4).2023.42

Polishchuk, Y., Tepliuk, M., Horbov, V., Ivashchenko, A., Tereshchenko, O., Lavreniuk, V. (2024). Ukrainians in Poland and Ukraine: Is the war crisis able to change patterns of financial behaviour. Financial and Credit Activities: Problems in Theory and Practice, 4(57). https://doi.org/10.55643/fcaptp.4.57.2024.4414

Ovsiienko, O. (2021). Digital infrastructure of small business support in Ukraine. Efficient Economy. No. 2. https://doi.org/10.32702/2307-2105-2021.2.84 [in Ukrainian].

##submission.downloads##

Опубліковано

19.05.2025

Як цитувати

ПОЛІЩУК, Є., ГЕРНЕГО, Ю., & ГОРБОВ, В. (2025). ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ РЕЛОКОВАНОГО БІЗНЕСУ. Економіка України, 68(5 (762), 53–71. https://doi.org/10.15407/economyukr.2025.05.053

Номер

Розділ

Цифрова трансформація, інформаційна і шерингова економіка