САФАРЛІ, Е., і Н. ГАСІМЗАДЕ. «ОЦІНКА ЗАДОВОЛЕНОСТІ КЛІЄНТІВ У ПРИВАТНІЙ БАНКІВСЬКІЙ СИСТЕМІ АЗЕРБАЙДЖАНУ». Економіка України, вип. 65, вип. 6 (727), Червень 2024, с. 66-83, doi:10.15407/economyukr.2022.06.066.